株式会社HaSeRu（以下「当社」）は、本サービスの提供にあたり、個人情報の保護に関する法律その他の法令を遵守し、以下のとおり取り扱います。
当社は、次の情報を取得します。
上記以外の目的で利用する場合は、あらためてご本人の同意をいただきます。
当社は、お客様（代理店）が保有される保険契約者等の個人情報を、原則としてお預かりしません。支援は、個人情報を含まない業務から開始します。
やむを得ずこれらの情報を取り扱う必要がある場合は、個人情報の取扱いに関する覚書を締結したうえで実施します。覚書では、取扱いの範囲・方法・保管期間、安全管理措置、再委託の可否、漏えい等が発生した場合の報告手順と責任の分担、契約終了時のデータの返却または消去について定めます。
あわせて、関係する保険会社が定める基準および再委託に関する手続（事前の承諾を要する場合を含みます）に従います。作業にあたっては、氏名等を伏せた状態で取り扱うことを原則とします。
当社が構築する仕組みは、お客様の環境内で動作することを基本とし、当社の環境へ不要にデータを移転しません。
当社は、次の場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供しません。
当社は、サービス提供のために次の外部サービスを利用します。これらに情報が保存される場合があります。
業務の一部を外部に委託する場合は、同等の守秘義務を課したうえで、必要な範囲に限って情報を取り扱わせます。
上記の外部サービスの一部は、日本国外（主に米国）に所在する事業者により提供されています。当社がこれらのサービスを利用して個人情報を取り扱う場合、個人情報の保護に関する法律第28条に定める「外国にある第三者への提供」に該当することがあります。
提供先の所在する国の名称、当該国における個人情報の保護に関する制度の概要、および当該第三者が講じる個人情報の保護のための措置については、下記のお問い合わせ窓口にご請求いただければ、書面またはメールにて情報を提供いたします。
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制定日：2026年10月6日